نجمع البيانات الشخصية في الحالات التالية: • عند تقديم طلب الانتساب للغرفة: الاسم، رقم الهوية، عنوان المنشأة، بيانات الاتصال، النشاط التجاري. • عند استخدام بوابة الأعضاء: بيانات تسجيل الدخول، سجل المعاملات، الطلبات المقدمة. • عند التواصل معنا: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، تفاصيل الاستفسار أو الشكوى. • عند تقديم طلب تحكيم: بيانات الأطراف وتفاصيل النزاع.

نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية: • إتمام إجراءات العضوية وتقديم الخدمات المطلوبة. • التواصل معك بشأن طلباتك أو استفساراتك. • إرسال إشعارات تتعلق بتجديد العضوية أو الرسوم أو الفعاليات. • تحسين خدمات الموقع وتجربة المستخدم. • الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية. • إدارة إجراءات التحكيم وتسوية النزاعات.

نلتزم باتخاذ الإجراءات التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو التلاعب. تُحفظ بياناتك على خوادم آمنة ولا يُسمح بالوصول إليها إلا للموظفين المخولين بذلك.

لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نشاركها مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية: • الامتثال لأوامر قضائية أو متطلبات قانونية. • مزودو خدمات تقنية يعملون نيابةً عنا ويلتزمون بسرية البيانات. • الجهات الحكومية ذات الصلة عند الضرورة القانونية. • في حالات التحكيم، مشاركة البيانات الضرورية مع أطراف النزاع والمحكمين المختصين.

تتمتع بالحقوق التالية فيما يخص بياناتك الشخصية: • حق الوصول: طلب الاطلاع على البيانات التي نحتفظ بها عنك. • حق التصحيح: طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة. • حق الحذف: طلب حذف بياناتك في حالات معينة وفق الأنظمة المعمول بها. • حق الاعتراض: الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض معينة. لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا مباشرة.

تستخدم بوابة الأعضاء بروتوكولات تشفير آمنة لحماية بياناتك أثناء النقل. نوصي بـ: • استخدام كلمة مرور قوية وفريدة لحسابك. • عدم مشاركة بيانات تسجيل الدخول مع أي شخص آخر. • تسجيل الخروج بعد الانتهاء من استخدام البوابة. • إبلاغنا فوراً عند الاشتباه بأي نشاط مشبوه على حسابك.

قد نُحدّث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية. سيتم نشر السياسة المحدثة على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر مراجعة. ننصح بمراجعة هذه الصفحة بانتظام.